Jalatsite puudused, pretensioonid ja garantii
Puuduse korral pöördu müüja poole. Seadusest tulenev vastutus ja vabatahtlik garantii on erinevad.
Tarbija õigused
Tarbijalemüügi korral vastutab müüja kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul kauba üleandmisest. See ei ole lubadus, et jalatsid kestavad iga kasutusviisi korral kaks aastat. Tavapärast kulumist tuleb eristada puudusest.
Teata avastatud puudusest müüjale esimesel võimalusel, hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest. Kirjelda probleemi ja soovitud lahendust ning lisa ostu tõendavad andmed ja võimalusel fotod. Puuduse põhjus ja sobiv lahendus hinnatakse juhtumi asjaolude järgi.
Garantii ja ettevõtte ost
Müügigarantii on eraldi vabatahtlik lubadus selle andja tingimustel. See ei asenda ega piira tarbija seaduslikke õigusi. Käesolev juhend uut garantiid ei anna.
Ettevõtte ostule ei kohaldu automaatselt tarbijalemüügi erireeglid; lähtuda tuleb lepingust, müügitingimustest ja seadusest. Loe poe müügitingimusi ning võta küsimuse korral meiega ühendust.